Менеджер в сервисный центр Apple

Прием и выдача автомобилей. Консультирование клиентов по техническим вопросам. Прием заказа на ТО и слесарный ремонт автомобиля от клиентов.

Образование: высшее. Знание устройства современных автомобилей. Опыт общения с клиентами по телефону. Навыки продажи дополнительных услуг и товаров.

Прием входящих звонков и консультирование клиентов по возможным неисправностям их техники, задача на входящем звонке привести клиента в СЦ.

Рассматривается кандидаты только с опытом работы в сервисном центре или в смежных категориях. Вы должны любить общаться с клиентами.

Решать вопросы с клиентами по исполнению гарантийных обязательств и сервисному обслуживанию. Принимать/выдавать геодезические приборы, оформлять первичные учетные документы.

Имеете высшее образование. Опыт работы с 1С, MS Office. Опыт в продажах или сервис-инженером будет плюсом.

Прием и выдача авто. Контроль качества оказываемых услуг. Контроль работы персонала. Организация рабочего процесса. Контроль состояния работоспособности и комплектности оборудования...

Знания технологии нанесения составов. Ответственность в работе и в отношениях с коллективом, доброжелательность, порядочность. Пунктуальность, самодисциплина. Хорошо поставленная, грамотная русская...

Консультации клиентов по вопросу приобретения зап.частей, аксессуаров и дополнительного оборудования. Поиск запчасти по электронному каталогу, определение стоимости. Работа с ремонтными...

Презентабельный внешний вид. Грамотная речь. Уверенные навыки работы с ПК. Знание технической части автомобиля.

Ведение гарантийных и платных ремонтов по следующим брендам - Honda, Briggs&Stratton, Zongshen, EUROPOWER, EFCO, LAVOR, Stihl, Stiga и др.

1. Опыт работы на аналогичных должностях от 1-го года (желательно опыт в направлениях садовой техники, или силовой продукции, или...